ROMA – Call center. È stato pubblicato dal Ministero del Lavoro un decreto direttoriale per la determinazione del costo del lavoro medio per i dipendenti di imprese call center.
Il D.D. n. 123 del 29 dicembre 2017 e la relativa Tabella riguardano futuri affidamenti da parte di amministrazioni ed enti. Le norme sono state previste dal Codice dei contratti pubblici e dall’articolo 24-bis del Decreto-legge n. 83 del 2012.
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